Caso de éxito SaaS: cómo Mida duplicó sus tasas de registro con testimonios

Introducción:

Hace poco hicimos un test A/B en nuestra página de registro y los resultados fueron impresionantes.

Resultado A/B

Esto es lo que pasó:

El problema:

Nuestra página de registro original funcionaba bien, pero sabíamos que podía mejorar. Solo el 37% de los usuarios completaba el formulario de registro.

La solución:

Decidimos añadir bloques de testimonios de Senja a nuestra página de registro.

Vista previa del test A/B

Los resultados:

  1. La tasa de finalización del registro pasó del 37% a casi el 60%
  2. Vimos una mejora del 56,94% sobre 200 nuevos registros
  3. El test A/B mostró un 100% de probabilidad de superar al formulario original
100% de confianza

Por qué funcionó:

  1. Prueba social: Los testimonios mostraron el valor que otros clientes encontraron en nuestro producto, lo que despertó interés y confianza en los usuarios potenciales.
  2. Experiencias reales: Al mostrar casos de éxito de usuarios actuales, convencimos a los prospectos de actuar más rápido.
  3. Desencadenante psicológico: Es más probable que las personas se interesen por un servicio cuando ven que otros lo usan con éxito.

Lo mejor:

Todo este proceso tardó solo 5 minutos en implementarse. Es una estrategia de bajo esfuerzo y alta recompensa que cualquiera puede replicar.

Solo tienes que sincronizar tus reseñas de varias plataformas con Senja e insertarlas en tu sitio con un iframe. Eso es todo.

Herramientas utilizadas (todas gratuitas):

Testimonios: Senja.io
Test A/B: Mida.so

Conclusiones clave:

  1. No subestimes el poder de la prueba social para impulsar las conversiones.
  2. A veces, los cambios pequeños pueden llevar a mejoras significativas.
    No se trata solo de tener un formulario funcional, sino de hacer que los usuarios se sientan seguros de su decisión.
  3. Si quieres mejorar los registros en tu sitio web, te recomiendo mucho probar este enfoque. Para nosotros ha sido un antes y un después a la hora de impulsar la interacción y la conversión de los usuarios.

Si quieres saber más, puedes consultar el informe del test A/B en vivo aquí: informe interactivo en vivo

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Añadir prueba social no siempre duplica los registros. Descubre cómo rinden realmente los tests de testimonios y confianza en nuestros benchmarks de tests A/B, incluidas las tasas de éxito de la prueba social y los benchmarks SaaS.

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